En cumplimiento de lo dispuesto por la Nueva Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Skills Human Center (en adelante “SHC” o “nosotros”) es responsable del tratamiento de los datos personales que recabemos, así como de su protección y manejo conforme a la ley.

1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabemos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades necesarias (sin las cuales no podremos ofrecer el servicio o cumplir con nuestras obligaciones):

• Registrar a los participantes en nuestros programas académicos, cursos, certificaciones y evaluaciones.
• Dar seguimiento administrativo, operativo y logístico a las actividades académicas.
• Generar reportes internos, estadísticas y evaluación de programas, asegurando la confidencialidad.

Finalidades adicionales (que requieren consentimiento explícito):

• Envío de información promocional, boletines, novedades o invitaciones a eventos relacionados con SHC.
• Realizar encuestas, análisis de mercadotecnia o investigación de satisfacción.
• Automatización de procesos que impliquen decisiones personalizadas basadas en perfiles.

Si decidimos tratar tus datos para finalidades distintas a las aquí previstas, solicitaremos tu consentimiento adicional, conforme al artículo 11 de la NLFPDPPP. 

2. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas, podremos recabar los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, género.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono fijo o celular, dirección postal (en su caso).
• Datos académicos y administrativos: nivel de estudios, horario preferido, área de interés, cursos tomados, historial educativo.
• Datos de uso del servicio: modalidad de participación, evaluaciones, retroalimentaciones, asistencia.
• Otra información complementaria que resulte necesaria dependiendo del programa al que participes (por ejemplo, datos para facturación, documentación requerida, etc.).

Datos sensibles o de especial protección:

No recabamos datos que se consideren sensibles (como salud, orientación sexual, creencias religiosas, etc.), salvo que, en caso de requerirse, se solicite tu consentimiento explícito e informado, conforme al artículo 9 de la NLFPDPPP. 

3. Transferencias de datos

No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo las siguientes excepciones previstas por la ley:

• Cuando una norma jurídica vigente nos obligue a ello (no sólo ley formal, sino también reglamentos, decretos u otros mandatos aplicables).  
• Cuando se trata de transferencias entre entidades controladas o afiliadas dentro del mismo grupo, siempre que exista un instrumento que obligue al receptor a cumplir las mismas obligaciones de protección de datos.  
• En materia académica, cuando sea necesario compartir datos con terceros directamente relacionados con la operación del programa (por ejemplo, instituciones colaboradoras, evaluadores externos), siempre previa notificación y, en su caso, consentimiento del titular.
• Cuando exista una orden judicial, mandato fundado y motivado o resolución de autoridad competente.  

4. Derechos ARCO y otros derechos

Como titular de tus datos personales, tienes los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Asimismo, bajo ciertas condiciones, puedes solicitar la limitación del uso o divulgación, y la supresión de los mismos cuando ya no sean necesarios (despues de haber sido bloqueados conforme a los plazos de conservación). 

Para ejercer estos derechos puedes enviar una solicitud por escrito al correo sandra@skillshc.com con los elementos que la legislación exige (identificación del titular, datos objeto de solicitud, causa y firma).

El responsable tiene un plazo máximo para responder la solicitud conforme a los plazos que establece la ley. 

5. Plazo de conservación y supresión

Conservaremos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o para atender obligaciones legales o fiscales aplicables. Una vez cumplido ese plazo, procederemos a su supresión o bloqueo, según corresponda, salvo que la ley nos exija conservarlos. 

6. Medidas de seguridad

Para proteger tus datos personales, SHC adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas proporcionadas al grado de riesgo, incluyendo:

• Control de acceso a la información (usuarios autorizados y deber de uso).
• Encriptación y resguardo seguro de bases de datos y sistemas.
• Protocolos de respaldo, recuperación y auditoría de datos.
• Capacitación continua al personal en materia de protección de datos.
• Obligatoriedad de confidencialidad para empleados, terceros y colaboradores.
• Mecanismos de eliminación segura de datos cuando concluye su plazo de conservación.

7. Cambios al aviso de privacidad

SHC podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, atendiendo ajustes legales o mejoras de nuestros procesos. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización, y no se aplicará retroactivamente en perjuicio de tus derechos.

Última actualización: Octubre 2025